Politique de remboursement

Nous fabriquons des produits personnalisés, ce qui signifie que nous imprimons les logos, les noms et les couleurs du client dans la fibre matérielle et, par conséquent, nous ne pouvons rembourser ni acompte et ni paiement une fois la commande reçue et mise en production. Il est de votre responsabilité de vérifier que toutes les informations soumises à CL Sportswear telles que les graphiques, les couleurs PMS*, les noms et numéros des joueurs (y compris les pièces jointes) sont exacts avant d'approuver et de nous envoyer votre commande* 

*La plupart du temps et à cause des délais souvent très courts, nous démarrons la production le jour même qu'une commande est confirmée (en fonction de notre planification de production). Notre modèle d'affaires est le « juste à temps » qui consiste à livrer toutes nos commandes dans des délais serrées que nous devons toujours respecter.

Si vous devez annuler une commande, contactez: sales@CLsportswear.com pour discuter de votre situation. Si le travail n'est pas commencé, nous accepterons de rembourser moins dix pour cent. Si nous avons commencé la commande, nous pouvons -ou non- de vous proposer un remboursement « au prorata » du travail effectué à ce jour. 
Pour toute question, envoyez un courriel à sales@CLsportswear.com  

Dommages et problèmes 
Dans les 2 jours ouvrables suivant la réception de votre commande, il est de votre responsabilité d'inspecter tous les produits et de nous contacter si des articles sont défectueux, endommagés ou ont reçu un mauvais article. Nous évaluerons le problème en temps opportun et proposerons des solutions.